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ACTIV. ADMIN. EN LA RELACI覰 CON EL CLIENTE - ADGG0208

Curso gratuito del Plan de Formaci髇 para el Empleo de Arag髇 dirigido prioritariamente a trabajadores desempleados, pueden participar tambi閚 trabajadores ocupados

MODALIDAD: PRESENCIAL

DURACI脫N: 350h.

OBJETIVOS: Recepcionar y procesar las comunicaciones internas y externas. Realizar las gestiones administrativas del proceso comercial. Introducir datos y textos en terminales inform醫icos en condiciones de seguridad, calidad y eficiencia.

REQUISITOS: Conocimientos b醩icos de inform醫ica e Internet

CONTENIDOS:

MF0975_2: T閏nicas de recepci髇 y comunicaci髇 (90 horas)
MF0976_2: (Transversal) Operaciones administrativas comerciales (160 horas)
MF0973_1: (Transversal) Grabaci髇 de datos (90 horas)

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